ITC Hotels Gift Card Terms and Conditions



View your Gift Card transaction statement here
  1. ITC Hotels Gift Card is issued by Pine Labs Private Limited under the Brand Name of Qwikcilver
  2. To register and activate your ITC Hotels Gift Card, please send a SMS from your mobile phone as follows: ACT<space>CardNumber<space>CardPin<space>FirstName<space>LastName to 99639 00600. The sending of the said message to the designated mobile number and receipt of due acknowledgement thereto, shall constitute registration of the User. You can also, register by logging in to the Self Serve portal
  3. ITC Hotels / Pine Labs shall honour and consider requests for blocking of Gift Cards only from users who have registered in accordance with the terms of Gift Card mentioned below.
  4. Valid Gift Card in its original form (Email/SMS) has to be presented at the time of availing a service.
  5. Gift Card may be used only at participating ITC’s Hotels Group in India.
  6. All Gift Cards issued shall have a validity period of 1 (one) year from the date of issuance of cards.
  7. This Gift Card cannot be transferred for balance value or redeemed for cash.
  8. This Gift Card is cash equivalent. Pine Labs, ITC Hotels or their affiliates are not responsible if this Gift Card is lost, stolen or used without permission.
  9. No refund, replacement or cash back would be considered against the Gift Card.
  10. Reload is not applicable in case of Gift Card.
  11. Any dispute shall be referred to Pine Labs and the decision of Pine Labs will be final.
  12. Subject to the foregoing, these terms and conditions shall be subject to the jurisdiction of courts at Gurugram, India.
  13. Pine Labs & ITC reserves the entitlement to amend these terms and conditions from time to time. Any change in these terms and conditions can be viewed on our website No fees or charges apply to Gift Cards.
  14. The cardholder may request for the revalidation of the expired Gift Card. Upon receipt of such request the Gift Card may be revalidated after due verification and maybe subject to additional terms and conditions. Please refer the Customer Grievance policy for dispute resolution, unauthorized transactions and liability related aspects at .
  15. Non-receipt of Gift Card post 7 days of receipt of dispatch confirmation has to be reported immediately or else Pine Labs, ITC Limited or their affiliates will not be liable for the misuse of the card.
  16. The card is valid for spends towards stays (room & incidental charges), food & beverages, Home deliveries & takeaways, spa services (for resident guests only), Fabelle Boutiques and applicable taxes at any of the participating hotels.
  17. The card is not valid for spends towards settling banquet charges, paid-outs like car transfers, spends at retail or any third party service establishment at participating hotels, or any expenses of personal nature for which a pay-out is raised such as buying medicines, repairs of personal items etc.
  18. The e-Gift Card cannot be used for deposit, advance purchase or to
    secure or confirm a reservation.
  19. The cards cannot be used to settle stays booked on/thru -
    1. Corporate rates
    2. Group rates
    3. Online Travel Agents (OTA’s)
    4. Any discounted or contracted room rates
    5. Travel Agents/Intermediaries
    6. Any commission agents
  20. The Gift Card shall not be applicable for redemption in conjunction with any other offer/promotion or benefit(s).
  21. The card shall not be valid for withdrawal of cash or currency exchange.
  22. Multiple transactions can be performed on gift card until the value of the card is exhausted.
  23. Should the purchase value exceed the card value, the differential amount of such purchase shall have to be paid at the point of sale either in cash or through an accepted credit or debit card, at the time of making such purchase. International cards are not accepted for the purchase of gift cards.
  24. Club ITC Green Points will not be awarded for transaction settled using Gift Cards. However, for transactions settled with a combination of Gift Card and any other eligible payment mode the Club ITC Green Points will be awarded for the differential amount being settled through the alternate payment mode.
  25. A card once issued cannot be cancelled or refunded.
  26. The E-Gift Card can be purchased for a minimum value of ₹1000 and maximum value of ₹10,000 per transaction.
  27. The E-Gift Card will be delivered instantly to the recipient’s email address as entered in the form on the same day unless the delivery is scheduled for a particular day.
  28. For any queries, balance check and date of expiry please visit and input the Card Number in the ‘Check Balance’ section.
  29. To check balance and expiry of your ITC Hotels Gift Card, please send a SMS from your registered mobile number as follows to receive the details via SMS. BAL<space>CardNumber to 9963900600.
  30. You can also visit any of the participating ITC Hotels to check the balance and date of expiry of your ITC Hotels Gift Card.
  31. In case of theft, kindly report the same to Pine Labs. Upon verification of the identity of the guest the card will be blocked and a fresh card will be reissued. The card is a cash equivalent bearer card. Pine Labs, ITC & its affiliates shall not be responsible for lost or stolen cards and any misuse thereof. A reissued card shall have the balance validity of the original issued card.
  32. Redemption of the card by its bearer shall be valid discharge of Pine Labs & ITC's liabilities in respect of the card.
  33. The card is subject to applicable laws. The card holder shall comply with all applicable laws promulgated by any statutory/judicial/competent authority from time to time in this regard.
  34. For queries, email at or reach us at: The Direct Marketing Cell, ITC Limited-Hotels Division, ITC Green Centre, 10, Institutional Area, Sector 32, Gurgaon-122001 ITC Gift Card – List of participating hotels
    1. ITC Maurya
    2. ITC Grand Bharat
    3. ITC Maratha
    4. ITC Grand Central
    5. ITC Gardenia
    6. ITC Windsor
    7. ITC Grand Chola
    8. ITC Kakatiya
    9. ITC Kohenur
    10. ITC Sonar
    11. ITC Royal Bengal
    12. ITC Rajputana
    13. ITC Mughal
    14. ITC Grand Goa
    15. Sheraton New Delhi
    16. Welcomhotel Chennai
    17. Welcomhotel Bengaluru
    18. Welcomhotel Coimbatore
    19. Welcomhotel Vadodara
    20. Welcomhotel Amritsar
    21. Fortune Park Ahmedabad
    22. Fortune Bay Island, Port Blair
    23. WelcomHeritage Umed Bhavan, Kota
  1. Gift Cards are Issued by Pine Labs under the Brand Name of Qwikcilver




आईटीसी होटल्स गिफ्ट कार्ड

अपना गिफ्ट कार्ड ट्रान्जैक्शन स्टेटमेंट यहाँ देखिए
  1. आईटीसी होटल्स गिफ्ट कार्ड, पाइन लैब्स प्राइवेट लिमिटेड द्वारा क्विकसिल्वर ब्रांड के नाम से जारी किया गया है
  2. अपने आईटीसी होटल्स गिफ्ट कार्ड को पंजीकृत एवं एक्टिवेट करने के लिए, कृपया अपने मोबाइल फोन से ACTकार्डसंख्याकार्डपिनप्रथम नामउपनाम, टाईप करके 99639 00600 पर एसएमएस करें। दिये गये मोबाइल नंबर पर कथित संदेश को भेजा जाना और उसका प्राप्ति संदेश मिलने का अर्थ है कि उपयोगकर्ता का पंजीकरण हो चुका है। आप सेल्फ सर्व पोर्टल पर लॉग इन करके भी पंजीकरण कर सकते हैं
  3. आईटीसी होटल्स/पाइन लैब्स उन्हीं उपयोगकर्ताओं के गिफ्ट कार्ड्स ब्लॉक करने का अनुरोध मानेगा और उस पर विचार करेगा जो गिफ्ट कार्ड के लिए नीचे दी गयी शर्तों के अनुसार पंजीकृत हैं।
  4. सेवा प्राप्त करने हेतु मान्य गिफ्ट कार्ड को उसके मूल रूप (ईमेल/एसएमएस) में प्रस्तुत करना होगा।
  5. गिफ्ट कार्ड का उपयोग भारत में आईटीसी ग्रुप के केवल प्रतिभागी होटल्स में किया जा सकता है।
  6. जारी किये गये सभी गिफ़्ट कार्ड्स की वैधता अवधि इसके जारी किये जाने की तिथि से 1 (एक) वर्ष तक की होगी।
  7. इस गिफ्ट कार्ड को बैलेंस वैल्यू के लिए ट्रांसफर नहीं किया जा सकता है या इसके बदले नकद पैसा नहीं लिया जा सकता है।
  8. इस गिफ्ट कार्ड का मूल्य नकद पैसे के बराबर है। यदि गिफ़्ट कार्ड चोरी हो जाता है, खो जाता है या बिना अनुमति के उपयोग कर लिया जाता है, तो किसी भी भूल-चूक के लिए पाइन लैब्स, आईटीसी होटल्स उनके सहभागी जिम्मेदार नहीं होंगे।
  9. इस गिफ्ट कार्ड के बदले में कोई भी धनवापसी, रिप्लेसमेंट या कैश बैक नहीं होगा।
  10. इस गिफ्ट कार्ड को रिलोड नहीं किया जा सकता है।
  11. कोई भी विवाद पाइन लैब्स के विचारार्थ भेजा जायेगा और पाइन लैब्स का निर्णय अंतिम रूप से मान्य होगा।
  12. यदि विवाद आगे बढ़ता है तो इन्हीं नियमों व शर्तों के आधार पर उनकी सुनवाई गुरुग्राम, भारत के न्यायालयों के अधिकार-क्षेत्र में होगी।
  13. पाइन लैब्स और आईटीसी के पास समय-समय पर इन नियमों व शर्तों में संशोधन का अधिकार प्राप्त है। इन नियमों व शर्तों में हुए किसी भी परिवर्तन को हमारी वेबसाइट पर देखा जा सकता है। गिफ्ट कार्ड्स पर कोई भी शुल्स या प्रभार लागू नहीं है।
  14. कार्ड की समय-सीमा समाप्त हो जाने पर, कार्डधारक द्वारा गिफ्ट कार्ड के रीवैलिडेशन के लिए अनुरोध किया जा सकता है। ऐसा अनुरोध प्राप्त होने पर, उचित सत्यापन के बाद गिफ्ट कार्ड को रीवैलिडेट किया जा सकता है और उस पर अतिरिक्त नियम व शर्तें लागू हो सकती हैं। कृपया विवाद निपटारा, अनधिकृत लेनदेन और देनदारी से जुड़े पहलुओं के लिए पर ग्राहक शिकायत नीति (कस्टमर ग्रिवांस पॉलिसी) देखें।
  15. कार्ड भेजे जाने के पुष्टि संदेश के 7 दिनों बाद तक गिफ्ट कार्ड नहीं मिलने पर, इसकी तुरंत सूचना दें, अन्यथा पाइन लैब्स, आईटीसी लिमिटेड या उनके सहभागी इसके दुरुपयोग के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे।
  16. यह कार्ड किसी भी प्रतिभागी होटल में ठहरने (कमरे का किराया और संबंधित प्रभार), भोजन एवं पेय पदार्थों, होम डिलिवरीज एवं टेकअवेज, स्पा सेवाओं (केवल निवासी अतिथियों हेतु) और लागू करों से जुड़े खर्चों के लिए मान्य है।
  17. यह कार्ड प्रतिभागी होटल्स में बैंक्वेट (दावत) चार्ज, पेड-आउट्स जैसे कि कार ट्रांसफर, खुदरा या किसी थर्ड पार्टी सेवा हेतु देय खर्च या किसी भी व्यक्तिगत तौर के खर्च जिसके लिए भुगतान करना होता है जैसे दवाएं खरीदना, निजी सामानों की मरम्मत आदि के लिए मान्य नहीं है।
  18. इस ई-गिफ्ट कार्ड का उपयोग डिपॉजिट, अग्रिम खरीद या रिजर्वेशन या इसकी पुष्टि कराने के लिए नहीं किया जा सकता है।
  19. कार्ड्स का उपयोग निम्नलिखित पर/के जरिए ठहरने हेतु की गयी बुकिंग्स के लिए नहीं हो सकता है
    • कॉर्पोरेट दर
    • समूह दर
    • ऑनलाइन ट्रैवल एजेंट (ओटीए)
    • किसी भी रियायती या संविदा पर लिये गये कमरे का किराया
    • ट्रैवल एजेंट्स/बिचौलिये
    • कोई भी कमीशन एजेंट
  20. यह कार्ड, नकद पैसा निकालने या मुद्रा विनिमय के लिए मान्य नहीं होगा।
  21. गिफ्ट कार्ड के बराबर मूल्य तक के लिए कई ट्रांजेक्शंस किये जा सकते हैं।
  22. कार्ड के मूल्य से अधिक की खरीदारी होने पर, जितने पैसे का अंतर आता है, उतनी राशि का भुगतान, उस पॉइंट ऑफ सेल पर नकद या स्वीकृत क्रेडिट या डेबिट कार्ड के जरिए करना होगा, जहां इस तरह की खरीदारी की जा रही है।
  23. गिफ्ट कार्ड्स का उपयोग करके किेये गये ट्रांजेक्शन पर क्लब आईटीसी ग्रीन पॉइंट्स नहीं मिलेंगे। हालांकि, गिफ्ट कार्ड और किसी अन्य उपयुक्त भुगतान विधि से किये जाने वाले ट्रांजेक्शन पर, उस अतिरिक्त राशि के लिए क्लब आईटीसी ग्रीन पॉइंट्स प्राप्त होंगे जिसका भुगतान वैकल्पिक विधि से किया जायेगा।
  24. जारी किये गये कार्ड को न तो रद्द किया जा सकता है और न ही इसके लिए धनवापसी हो सकती है।
  25. प्रति ट्रांजेक्शन न्यूनतम ₹ 1000 से लेकर अधिकतम ₹ 10,000 के लिए ई-गिफ्ट कार्ड खरीदा जा सकता है।
  26. प्राप्तकर्ता द्वारा प्रपत्र में प्रविष्ट किये गये ईमेल पते पर ई-गिफ्ट कार्ड को उसी दिन तुरंत भेज दिया जायेगा, जब तक कि कार्ड की डिलिवरी के लिए कोई विशिष्ट दिन निर्धारित न हो।
  27. किसी भी सवाल, शेष राशि और समय-सीमा समाप्त होने की तिथि के बारे में जानकारी के लिए, कृपया पर जाएं और 'चेक बैलेंस' सेक्शन में कार्ड नंबर डालें।
  28. अपने आईटीसी होटल्स गिफ्ट कार्ड की शेष राशि और समाप्ति तिथि जानने के लिए, कृपया अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से BALकार्ड नंबर टाईप करके 9963900600 पर एसएमएस करें।
  29. आप किसी भी प्रतिभागी आईटीसी होटल में जाकर भी अपने आईटीसी होटल्स गिफ्ट कार्ड की शेष राशि और समाप्ति तिथि जान सकते हैं।
  30. चोरी हो जाने पर, कृपया पाइन लैब्स को इसकी सूचना दें। अतिथि की पहचान के सत्यापन के बाद, कार्ड ब्लॉक कर दिया जायेगा और फिर से नया कार्ड जारी किया जायेगा। यह कार्ड, इसके धारक के लिए नकद पैसे के समतुल्य है। कार्ड गुम हो जाने या चोरी हो जाने या इसका दुरुपयोग किये जाने की स्थिति में, पाइन लैब्स, आईटीसी और इसके सहभागी इसके लिए जिम्मेदार नहीं होंगे। जारी किये गये नये कार्ड की बैलेंस वैधता अवधि उतनी ही होगी, जितनी कि जारी किये गये मूल कार्ड की थी।
  31. कार्डधारक द्वारा कार्ड का रिडेंप्शन कराने पर, पाइन लैब्स और आईटीसी को इससे जुड़ी अपनी जिम्मेदारियां पूरी करनी होंगी।
  32. यह कार्ड लागू नियमों के अधीन जारी किया गया है। कार्डधारक को इस संबंध में समय-समय पर किसी भी सांविधिक/न्यायिक/सक्षम प्राधिकरण द्वारा लागू किये गये सभी नियमों का पालन करना होगा।
  33. किसी भी सवाल के लिए,gifting@itchotels.inपर ईमेल करें या हमसे संपर्क करें: द डाइरेक्ट मार्केटिंग सेल, आईटीसी लिमिटेड-होटल्स डिविजन, आईटीसी ग्रीन सेंटर, 10, इंस्टीट्यूशनल एरिया, सेक्टर 32, गुरुग्राम-122001।
  34. आईटीसी गिफ्ट कार्ड - प्रतिभागी होटल्स की सूची
    • आईटीसी मौर्या
    • आईटीसीग्रैंड भारत
    • आईटीसी मराठा
    • आईटीसी ग्रैंड सेंट्रल
    • आईटीसी गार्डेनिया
    • आईटीसी विंडसोर
    • आईटीसी ग्रैंड चोला
    • आईटीसी काकटिया
    • आईटीसी कोहनूर
    • आईटीसी सोनार
    • आईटीसी रॉयल बंगाल
    • आईटीसी राजपुताना
    • आईटीसी मुगल
    • आईटीसीग्रैंड गोवा
    • शेरेटॅन न्यू दिल्ली
    • वेलकम होटल चेन्नई
    • वेलकम होटल बेंगलुरू
    • वेलकमहोटलकोयम्‍बतूर
    • वेलकम होटल वडोदरा
    • वेलकम होटलअमृतसर
    • फॉर्च्युन पार्क अहमदाबाद
    • फॉर्च्युन बे आइलैंड, पोर्ट ब्लेयर
    • वेलकम हेरिटेज उमेद भवन, कोटा
  35. पाइन लैब्स द्वारा क्विकसिल्वर ब्रांड के नाम से गिफ़्ट कार्ड्स जारी किए जाते हैं।

ಐಟಿಸಿ ಹೋಟೆಲ್ಸ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌

ಕ್ವಿಕ್‌ಸಿಲ್ವರ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ: ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ವಿಳಾಸ:
  1. ಐಟಿಸಿ ಹೋಟೆಲ್ಸ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಪ್ರೈವೇಟ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್, ಕ್ವಿಕ್‌ಸಿಲ್ವರ್ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಹೆಸರಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀಡುತ್ತದೆ.
  2. ನಿಮ್ಮಐಟಿಸಿಹೋಟೆಲ್ಸ್ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಆನ್ನುನೋಂದಾಯಿಸಲುಮತ್ತುಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು, ದಯವಿಟ್ಟುನಿಮ್ಮಮೊಬೈಲ್ಫೋನ್‌ನಿಂದ 99639 00600 ಗೆಈಕೆಳಗಿನಂತೆ SMS ಕಳುಹಿಸಿ: ACT CardNumber CardPin FirstName LastName. ಹೀಗೆ, ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದಮೊಬೈಲ್ಸಂಖ್ಯೆಗೆ SMS ಕಳುಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಸ್ವೀಕೃತಿ ಪಡೆಯುವುದರಿಂದ ಬಳಕೆದಾರರ ನೋಂದಣಿಯಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಸೆಲ್ಫ್ ಸರ್ವ್ ಪೋರ್ಟಲ್‌ಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು
  3. ಕೆಳಗೆಉಲ್ಲೇಖಿಸಿರುವ ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಂಡ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಮಾತ್ರ ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನುನಿರ್ಬಂಧಿಸುವವಿನಂತಿಗಳನ್ನುಐಟಿಸಿಹೋಟೆಲ್ಸ್ / ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಮಾನ್ಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ.
  4. ಸೇವೆಯನ್ನುಪಡೆಯುವಸಮಯದಲ್ಲಿಮಾನ್ಯಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನುಅದರಮೂಲರೂಪದಲ್ಲಿ (ಇಮೇಲ್ / ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್) ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಬೇಕು.
  5. ಭಾರತದಲ್ಲಿಭಾಗವಹಿಸುವಐಟಿಸಿಯಹೋಟೆಲುಗಳಸಮೂಹಗಳಲ್ಲಿಮಾತ್ರಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಬಳಸಬಹುದು.
  6. ನೀಡಲಾದಎಲ್ಲಾಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳುಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನುನೀಡುವದಿನಾಂಕದಿಂದ 1 (ಒಂದು) ವರ್ಷದಅವಧಿಯಮಾನ್ಯತೆಯನ್ನುಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ.
  7. ಈಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನುಬಾಕಿಇರುವಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲಅಥವಾನಗದುಪಡೆಯಲುಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  8. ಈಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ನಗದುಹಣಕ್ಕೆಸಮಾನವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಈಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಕಳೆದುಹೋದರೆ, ಕಳವಾಗಿದ್ದರೆಅಥವಾಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆಬಳಸಿದರೆ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್, ಐಟಿಸಿಹೋಟೆಲ್‌ಗಳುಅಥವಾಅದರಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳುಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
  9. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಗೆಯಾವುದೇಮರುಪಾವತಿ, ಬದಲಿಅಥವಾಕ್ಯಾಷ್ಬ್ಯಾಕ್ಅನ್ನುಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  10. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆಮರುಭರ್ತಿ/ರಿಲೋಡ್ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
  11. ಯಾವುದೇವಿವಾದವನ್ನು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ನ ನಿರ್ಧಾರವು ಅಂತಿಮವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
  12. ಮೇಲಿನನಿಯಮಗಳಿಗೆಒಳಪಟ್ಟು, ಈನಿಯಮಗಳುಮತ್ತುಷರತ್ತುಗಳುಭಾರತದಗುರುಗ್ರಾಮ್‌ನಲ್ಲಿರುವನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ.
  13. ಈನಿಯಮಗಳುಮತ್ತುಷರತ್ತುಗಳನ್ನುಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆತಿದ್ದುಪಡಿಮಾಡುವಹಕ್ಕನ್ನು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಮತ್ತು ಐಟಿಸಿ ಹೊಂದಿದೆ. ಈನಿಯಮಗಳುಮತ್ತುಷರತ್ತುಗಳಲ್ಲಿನಯಾವುದೇಬದಲಾವಣೆಯನ್ನುನಮ್ಮವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ನಲ್ಲಿನೋಡಬಹುದು. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳಿಗೆಯಾವುದೇಶುಲ್ಕಗಳುಅಥವಾಶುಲ್ಕಗಳುಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
  14. ಅವಧಿಮೀರಿದಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನಮರುಮೌಲ್ಯಮಾಪನಕ್ಕಾಗಿಕಾರ್ಡ್‌ಹೋಲ್ಡರ್ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ಅಂತಹವಿನಂತಿಯನ್ನುಸ್ವೀಕರಿಸಿದನಂತರಉಡುಗೊರೆಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನುಸರಿಯಾದಪರಿಶೀಲನೆಯನಂತರಮರುಮೌಲ್ಯಮಾಪನಮಾಡಬಹುದುಮತ್ತುಹೆಚ್ಚುವರಿನಿಯಮಗಳುಮತ್ತುಷರತ್ತುಗಳಿಗೆಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ. ವಿವಾದಪರಿಹಾರ, ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟು ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಅಂಶಗಳಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು ಗ್ರಾಹಕ ಕುಂದುಕೊರತೆ ನೀತಿಯನ್ನು ನಲ್ಲಿನೋಡಿ.
  15. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಕಳುಹಿಸಿದಮಾಹಿತಿಸಿಕ್ಕನಂತರ 7 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ನಿಮಗೆ ಸಿಗದೇ ಇದ್ದರೆ ತಕ್ಷಣವೇ ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಕಾರ್ಡ್ದುರುಪಯೋಗಆದಲ್ಲಿ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್, ಐಟಿಸಿ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಅಥವಾ ಅದರ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಅದಕ್ಕೆ ಹೊಣೆಗಾರರಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  16. ವಾಸ್ತವ್ಯದಖರ್ಚುಗಳು (ಕೊಠಡಿಮತ್ತುಪ್ರಾಸಂಗಿಕಶುಲ್ಕಗಳು), ಆಹಾರಮತ್ತುಪಾನೀಯಗಳು, ಮನೆಗೆತರಿಸಿಕೊಂಡವಿತರಣೆಗಳುಮತ್ತುಟೇಕ್‌ಅವೇಗಳು, ಸ್ಪಾಸೇವೆಗಳು (ನಿವಾಸಿಅತಿಥಿಗಳಿಗೆಮಾತ್ರ) ಮತ್ತುಭಾಗವಹಿಸುವಯಾವುದೇಹೋಟೆಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿಅನ್ವಯವಾಗುವತೆರಿಗೆಗಳಿಗೆಕಾರ್ಡ್ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
  17. ಔತಣಕೂಟದವೆಚ್ಚಗಳು, ಕಾರುವರ್ಗಾವಣೆಯಂತಹ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಪಾವತಿಗಳು, ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಅಥವಾ ಭಾಗವಹಿಸುವ ಹೋಟೆಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಇರುವ ಯಾವುದೇ ಮೂರನೇ ಪಾರ್ಟಿಯ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಖರ್ಚುಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಔಷಧಿಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವುದು, ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಸ್ತುಗಳ ರಿಪೇರಿ ಇತ್ಯಾದಿ ಯಾವುದೇ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸ್ವರೂಪದ ಯಾವುದೇ ಖರ್ಚುಗಳಿಗಾಗಿ ಪಾವತಿಸಲು ಕಾರ್ಡ್ಮಾನ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ..
  18. ಇ-ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನು ಠೇವಣಿ, ಮುಂಗಡ ಖರೀದಿಗೆ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಒಂದು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  19. ಈಕೆಳಗಿನವುಗಳಮೇಲೆ/ಮೂಲಕಬುಕ್ಮಾಡಿದವಾಸ್ತವ್ಯಗಳನ್ನುಇತ್ಯರ್ಥಗೊಳಿಸಲುಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನುಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ
    1. ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ದರಗಳು
    2. ಗುಂಪುದರಗಳು
    3. ಆನ್‌ಲೈನ್ಟ್ರಾವೆಲ್ಏಜೆಂಟ್ಸ್ (ಒಟಿಎಗಳು)
    4. ಯಾವುದೇರಿಯಾಯಿತಿಅಥವಾಒಪ್ಪಂದದಕೊಠಡಿದರಗಳು
    5. ಟ್ರಾವೆಲ್ಏಜೆಂಟ್ಸ್ / ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳು
    6. ಯಾವುದೇಕಮಿಶನ್ಏಜೆಂಟ್ಗಳು
  20. ಇತರಯಾವುದೇಕೊಡುಗೆ / ಪ್ರಚಾರಅಥವಾಲಾಭ (ಗಳ) ಜೊತೆಯಲ್ಲಿಬಳಸಲುಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಬಳಸುವಂತಿಲ್ಲ
  21. ನಗದೀಕರಿಸಲುಅಥವಾಕರೆನ್ಸಿವಿನಿಮಯಕ್ಕೆಕಾರ್ಡ್ಮಾನ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ.
  22. ಕಾರ್ಡ್‌ನಮೌಲ್ಯವುಖಾಲಿಯಾಗುವವರೆಗೂಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿಬಹುವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನುಮಾಡಬಹುದು.
  23. ಖರೀದಿಮೌಲ್ಯವು ಕಾರ್ಡ್ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಮೀರಿದರೆ, ಅಂತಹ ಖರೀದಿಯ ವ್ಯತ್ಯಾಸದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮಾರಾಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಗದು ರೂಪದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕೃತ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅಥವಾ ಡೆಬಿಟ್ಕಾರ್ಡ್ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳಖರೀದಿಗೆಅಂತರಾಷ್ಟ್ರೀಯಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನುಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  24. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನುಬಳಸಿಕೊಂಡುಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸಿದವಹಿವಾಟಿಗೆಕ್ಲಬ್ಐಟಿಸಿಗ್ರೀನ್ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳನ್ನುನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಮತ್ತುಇತರಯಾವುದೇಅರ್ಹಪಾವತಿಮೋಡ್‌ನಸಂಯೋಜನೆಯೊಂದಿಗೆಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸಿದವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆಕ್ಲಬ್ಐಟಿಸಿಗ್ರೀನ್ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳನ್ನುಬೇರೊಂದುಪಾವತಿಮೋಡ್ಮೂಲಕಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸುವವ್ಯತ್ಯಾಸದಮೊತ್ತಕ್ಕೆನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
  25. ಒಮ್ಮೆನೀಡಿದಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನುರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲಅಥವಾಮರುಪಾವತಿಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  26. ಇ-ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನುಪ್ರತಿವಹಿವಾಟಿಗೆಕನಿಷ್ಟ ₹ 1000 ಮತ್ತುಗರಿಷ್ಠ ₹ 10,000 ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆಖರೀದಿಸಬಹುದು
  27. ನಿರ್ದಿಷ್ಟದಿನಕ್ಕೆವಿತರಣೆಯನ್ನುನಿಗದಿಪಡಿಸದಹೊರತುಅದೇದಿನದಲ್ಲಿಇ-ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನ್ನುಅರ್ಜಿಯಲ್ಲಿನಮೂದಿಸಿರುವಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಇಮೇಲ್ವಿಳಾಸಕ್ಕೆತಕ್ಷಣವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
  28. ಯಾವುದೇಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ, ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ಚೆಕ್ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಅವಧಿ ಮುಕ್ತಾಯದ ದಿನಾಂಕ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ದಯವಿಟ್ಟು ಗೆಭೇಟಿನೀಡಿಮತ್ತುಕಾರ್ಡ್ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ‘ಚೆಕ್ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್’ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿನಮೂದಿಸಿ.
  29. ನಿಮ್ಮಐಟಿಸಿಹೋಟೆಲ್ಸ್ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ಮತ್ತುಮುಕ್ತಾಯದಅವಧಿಪರಿಶೀಲಿಸಲು, ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್ಮೂಲಕವಿವರಗಳನ್ನುಸ್ವೀಕರಿಸಲುದಯವಿಟ್ಟುನಿಮ್ಮನೋಂದಾಯಿತಮೊಬೈಲ್ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ 9963900600 ಗೆBAL ಕಾರ್ಡ್‌ನಂಬರ್ಎಂಬಎಸ್‌ಎಂಎಸ್ಕಳುಹಿಸಿ..
  30. ನಿಮ್ಮಐಟಿಸಿಹೋಟೆಲ್ಸ್ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಅವಧಿ ಮುಕ್ತಾಯ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಭಾಗವಹಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಐಟಿಸಿ ಹೋಟೆಲ್‌ಗಳಿಗೆ ನೀವು ಭೇಟಿನೀಡಬಹುದು.
  31. ಕಳವಾದಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ದಯವಿಟ್ಟುಅದನ್ನು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಗೆವರದಿಮಾಡಿ. ಅತಿಥಿಯಗುರುತನ್ನುಪರಿಶೀಲಿಸಿದನಂತರಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನುನಿರ್ಬಂಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆಮತ್ತುಹೊಸಕಾರ್ಡ್ಆನ್ನುನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಡ್ನಗದುಹಣಕ್ಕೆಸಮಾನ. ಕಾರ್ಡ್ಕಳೆದುಹೋದರೆ ಅಥವಾ ಕಳವಾದರೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಯಾವುದೇ ದುರುಪಯೋಗಕ್ಕೆ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್, ಐಟಿಸಿ ಮತ್ತು ಅದರ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಪುನಃನೀಡಲಾದಕಾರ್ಡ್ಮೂಲಕಾರ್ಡಿನಲ್ಲಿದ್ದಬಾಕಿಮೌಲ್ಯದಮಾನ್ಯತೆಯನ್ನುಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.
  32. ಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನುಉಪಯೋಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದೆಂದರೆಕಾರ್ಡ್‌ಗೆಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಮತ್ತು ಐಟಿಸಿಗೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದುದನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದಂತೆ.
  33. ಕಾರ್ಡ್ಅನ್ವಯವಾಗುವಕಾನೂನುಗಳಿಗೆಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ. ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಶಾಸನಬದ್ಧ / ನ್ಯಾಯಾಂಗ / ಸಕ್ಷಮ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವು ಘೋಷಿಸಿದ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಎಲ್ಲಾ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಡ್ಹೊಂದಿರುವವರು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು.
  34. ಯಾವುದೇಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಗೆಇಮೇಲ್ಮಾಡಿಅಥವಾಈವಿಳಾಸಕ್ಕೆಬರೆಯಿರಿಅಥವಾಭೇಟಿಕೊಡಿ: ನೇರಮಾರುಕಟ್ಟೆಸೆಲ್, ಐಟಿಸಿಲಿಮಿಟೆಡ್-ಹೋಟೆಲ್ಸ್ವಿಭಾಗ, ಐಟಿಸಿಗ್ರೀನ್ಸೆಂಟರ್, 10, ಸಾಂಸ್ಥಿಕಪ್ರದೇಶ, ಸೆಕ್ಟರ್ 32, ಗುರಗಾಂವ್ -122001.
    ಐಟಿಸಿಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ - ಭಾಗವಹಿಸುವಹೋಟೆಲ್‌ಗಳಪಟ್ಟಿ
    1. ಐಟಿಸಿಮೌರ್ಯ
    2. ಐಟಿಸಿಗ್ರ್ಯಾಂಡ್ಭಾರತ್
    3. ಐಟಿಸಿಮರಾಠಾ
    4. ಐಟಿಸಿಗ್ರ್ಯಾಂಡ್ಸೆಂಟ್ರಲ್
    5. ಐಟಿಸಿಗಾರ್ಡೇನಿಯಾ<./li>
    6. ಐಟಿಸಿವಿಂಡ್ಸರ್
    7. ಐಟಿಸಿಗ್ರ್ಯಾಂಡ್ಚೋಳ
    8. ಐಟಿಸಿಕಾಕತೀಯ
    9. ಐಟಿಸಿಕೊಹೆನೂರ್
    10. ಐಟಿಸಿಸೋನಾರ್
    11. ಐಟಿಸಿರಾಯಲ್ಬೆಂಗಾಲ್
    12. ಐಟಿಸಿರಜಪೂತನ
    13. ಐಟಿಸಿಮೊಘಲ್
    14. ಐಟಿಸಿಗ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗೋವಾ
    15. ಶೆರಟನ್ನವದೆಹಲಿ
    16. ವೆಲ್ಕಮ್ಹೋಟೆಲ್ಚೆನ್ನೈ
    17. ವೆಲ್ಕಮ್ಹೋಟೆಲ್ಬೆಂಗಳೂರು
    18. ವೆಲ್ಕಮ್ಹೋಟೆಲ್ಕೊಯಮತ್ತೂರು
    19. ವೆಲ್ಕಮ್ಹೋಟೆಲ್ವಡೋದರಾ
    20. ವೆಲ್ಕಮ್ಹೋಟೆಲ್ಅಮೃತಸರ
    21. ಫಾರ್ಚೂನ್ಪಾರ್ಕ್ಅಹಮದಾಬಾದ್
    22. ಫಾರ್ಚೂನ್ಬೇಐ‍ಲ್ಯಾಂಡ್, ಪೋರ್ಟ್ಬ್ಲೇರ್
    23. ವೆಲ್ಕಮ್ಹೆರಿಟೇಜ್ಉಮೇದ್ಭವನ, ಕೋಟಾ
  35. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್, ಕ್ವಿಕ್‌ಸಿಲ್ವರ್ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಹೆಸರಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀಡುತ್ತದೆ.