Your address will show here +12 34 56 78
English
Hindi
Kannada

Medlife Gift Cards

  1. Medlife Wellness Retail Private Limited (“Medlife”) are issued Gift Cards ('GCs" / “Gift Card"') by Pine Labs Private Limited ("Pine Labs") which is a private limited company incorporated under the laws of India, and is authorized by the Reserve Bank of India ("RBI") to issue such Gift Cards. The individuals (“User”) will avail provisions of the Gift Card. The Gift cards are issued under the brand name of “Qwikcilver”.
  2. The term of the Gift Card will be valid from date of purchase of Gift Card until completion of one year.
  3. The Gift Card can be redeemed online on medlife.com or Medlife Mobile App or Medlife m-site ("Platform") only.
  4. Gift Card can be redeemed by selecting the payment mode as Gift Card.
  5. Gift Card cannot be used to purchase other Medlife Gift Cards.
  6. If the order value exceeds the Gift Card amount, the balance must be paid by Credit Card/Debit Card/Internet Banking/UPI which are linked to Indian Bank Accounts.
  7. If the order value is less than the amount of the Gift Card, the outstanding balance (after deduction of order value) will reflect under the same Gift Card and can be used for subsequent transactions.
  8. Gift Card will expire after completion of 12(twelve) months from the date of issue.
  9. Gift Card cannot be redeemed for Cash or Credit.
  10. The User is solely responsible for the safety and security of the Gift Card. Medlife and/or Pine Labs are not responsible for any acts of omission or commission if Gift Card is lost, stolen or used without permission.
  11. Once the Gift Card has been sent to the User, the User is bound to protect the Gift Card PIN or Gift Card number as confidential. In the event of any misuse of Gift Card due to loss of any such confidential details due to the fault of the User, Medlife/ Pine Labs shall not be responsible for the same and no refund can be issued.
  12. The User can combine multiple Gift Cards in a single order at the time of checkout.
  13. Pine Labs and Medlife assume no responsibility for the products purchased using the Gift Card and any liability thereof is expressly disclaimed.
  14. Refund/Cancellation of order purchased using Gift Card on Medlife platforms shall be guided by Medlife’s Return policy https://www.medlife.com/return-policy
  15. Gift Card once purchased, cannot be cancelled by the User. Any cancellations shall be at the sole discretion of Medlife/ Pine Labs.
  16. Pine Labs and/or Medlife reserves the right to cancel the Gift Cards if the same have been found to be purchased with fraudulent means. In such cases, the funds shall be credited back to the same source from where these were received.
  17. In the event the beneficiary/Know Your Customer ("KYC") details as per RBI Guidelines are found to be incorrect/insufficient, Medlife/ Pine Labs retain the right to cancel the Gift Card issued.
  18. The User agrees and understands that Gift Cards are a pre-paid payment Instrument subjected to regulations by RBI Under the RBI guidelines, Medlife/ Pine Labs may be required to share KYC details of the User/ redeemer of the Gift Card and/or any other information with relation to the purchase of the Gift Cards and/or transaction undertaken using the Gift Card with RBI or such statutory authorities. Medlife/ Pine Labs may contact the User/redeemer of the Gift Card for any such information.
  19. There is no fee or other charges associated with Gift Card purchase.
  20. Gift Card cannot be reloaded.
  21. Gift Card issued to the User on account of damaged, defective or missing products must not be transferred to any other account. Pine Labs and/ or Medlife reserves the right to cancel such Gift Card if the same have been found to be transferred to any other account.
  22. Any offer on Gift Card including offers by banks and instant cash backs could be withdrawn anytime at the sole discretion of Medlife and/ or Pine Labs.
  23. E-Gift Cards are normally delivered instantly. But sometimes due to system issues, the delivery can be delayed up-to 48-72 hours.
  24. The cardholder may request for the revalidation of the expired Gift Card. Upon receipt of such request the Gift Card may be revalidated after due verification and maybe subject to additional terms and conditions.
  25. To login & view your Gift Card transaction statement, please click .
  26. Every holder of Gift Cards shall be required to (add the value stored) on such Gift Card into the Medlife User Account. For Gift Cards purchased on Medlife Mobile Application or website, the Gift Card value is automatically stored into the user account of the recipient.
  27. Medlife shall honour and consider requests for blocking of Gift Cards only from Users who have registered the card into the user account.
  28. The User represents and warrants that the User shall be in accordance with the Medlife’s Privacy Policy.
  29. The User agrees to defend, indemnify and hold harmless Medlife and Pine Labs and their respective directors, officers, employees and agents from and against any and all claims and expenses, including attorneys’ fees, arising out of Gift Card, including but not limited to User violation of any representation or warranty contained in these Terms and Conditions.
  30. Except as otherwise expressly stated, in no event will Medlife and Pine Labs , be liable to User or any other party for any direct, indirect, special, consequential or exemplary damages, regardless of the basis or nature of the claim, resulting from the Gift Card , or the contents thereof or of any hyperlinked website including without limitation any lost profits, business interruption, loss of data or otherwise, even if Medlife and Pine Labs, were expressly advised of the possibility of such damages. In no event will the aggregate liability for any and all of your claims against Medlife and Pine Labs arising out of damages exceed the Rs.10,000/- (Rupees Ten Thousand only).
  31. The Medlife and Pine Labs’s logo, and all other trademarks, graphics used in connection with this Gift Card are registered trademarks of Medlife and Pine Labs. The User is granted no right or license to reproduce or otherwise use any Medlife and Pine Labs’ trademarks.
  32. Please refer the Customer Grievance policy for dispute resolution, unauthorized transactions and liability related aspects at [ https://www.qwikcilver.com/grievance-policy/].
  33. Any differences or dispute arising out of this Gift Card shall be subject to the decision of Medlife and Pine Labs and the decision shall be final and binding on all.
  34. All disputes with relation to the Gift Card shall be subject to the exclusive jurisdiction of the competent courts located at Bangalore.

 

 

Please insert hyperlink.

मेडलाइफ़ गिफ़्ट कार्ड्स:

  1. मेडलाइफ़ वेलनेस रिटेल प्राइवेट लिमिटेड ("Medlife") गिफ़्ट कार्ड ('GCs"Gift Card"'),पाइन लैब्स प्राइवेट लिमिटेड ("पाइन लैब्स") द्वारा जारी किया जाता है। पाइन लैब्स, भारतीय कानून के तहत शुरू की गयी प्राइवेट लिमिटेड कंपनी है। पाइन लैब्स इस तरह के गिफ्ट कार्ड जारी करने के लिए भारतीय रिज़र्व बैंक ("आरबीआई") द्वारा अधिकृत है। व्यक्ति ("उपयोगकर्ता"), गिफ़्ट कार्ड के प्रावधानों का लाभ ले सकेंगे। गिफ़्ट कार्ड्स को "क्विकसिल्वर" ब्रांड के नाम से जारी किया गया है।
  2. गिफ़्ट कार्ड्स की वैधता अवधि इसके जारी किये जाने की तिथि से 12 महीने तक की होगी।
  3. गिफ़्ट कार्ड्स को www.medlife.com या मेडलाइफ़ मोबाइल ऐप्प या मेडलाइफ़ एम-साइट ("प्लेटफॉर्म") पर ऑनलाइन रिडीम किया जा सकता है।
  4. गिफ़्ट कार्ड के रूप में पेमेंट मोड को सेलेक्ट कर गिफ़्ट कार्ड्स को रिडीम किया जा सकता है।
  5. गिफ़्ट कार्ड्स का उपयोग कर मेडलाइफ़ के अन्य गिफ़्ट कार्ड्स को नहीं खरीदा जा सकता है।
  6. यदि ऑर्डर का मूल्य, गिफ़्ट कार्ड की राशि से अधिक है, तो शेष राशि का भुगतान भारतीय बैंक खातों से लिंक्ड क्रेडिट कार्ड/डेबिट कार्ड/इंटरनेट बैंकिंग/यूपीआई के जरिए करना होगा।
  7. यदि ऑर्डर का मूल्य गिफ़्ट कार्ड की राशि से कम है, तो शेष राशि (ऑर्डर मूल्य की कटौती के बाद) उसी गिफ़्ट कार्ड में दिखाई देगी और इसका उपयोग बाद के अन्य ट्रांजेक्शंस के लिए किया जा सकता है।
  8. गिफ़्ट कार्ड, जारी किये जाने की तिथि से 12 (बारह) महीने पूरा हो जाने पर एक्सपायर हो जायेगा।
  9. नकद पैसे या क्रेडिट के लिए गिफ़्ट कार्ड्स को रिडीम नहीं किया जा सकता है।
  10. गिफ़्ट कार्ड्स की सुरक्षा व संरक्षा की पूरी जिम्मेवारी उपयोगकर्ता की होगी। यदि गिफ़्ट कार्ड चोरी हो जाता है, खो जाता है या बिना अनुमति के उपयोग कर लिया जाता है, तो किसी भी भूल-चूक के लिए मेडलाइफ़ और/या /पाइन लैब्स जिम्मेवार नहीं होगा।
  11. उपयोगकर्ता को गिफ़्ट कार्ड भेज दिये जाने के बाद, यह उपयोगकर्ता की जिम्मेवारी होगी कि वो गिफ़्ट कार्ड पिन या गिफ़्ट कार्ड नंबर को गोपनीय रखें। उपयोगकर्ता की गलती के चलते ऐसी किसी भी गोपनीय जानकारी के प्रकट हो जाने और किसी भी तरह से गिफ़्ट कार्ड के दुरुपयोग होने की स्थिति में, मेडलाइफ़/पाइन लैब्स इसके लिए जिम्मेवार नहीं होगा और इसके लिए कोई भी धनवापसी नहीं होगी।
  12. उपयोगकर्ता, चेकआउट के समय एक ही कार्ड में कई गिफ़्ट कार्ड्स को कॉम्बाइन कर सकते हैं।
  13. पाइन लैब्स और मेडलाइफ़, गिफ़्ट कार्ड्स का उपयोग कर खरीदे गये उत्पादों की कोई भी जिम्मेवारी नहीं लेते हैं और उससे जुड़ी किसी भी जिम्मेवारी को स्पष्ट रूप से अस्वीकृत करते हैं।
  14. गिफ़्ट कार्ड्स का उपयोग कर मेडलाइफ़ प्लेटफॉर्म्स से मंगाये गये ऑर्डर की धनवापसी/निरस्तीकरण मेडलाइफ़ की निरस्तीकरण नीतिhttps://www.medlife.com/return-policy के अनुसार होगा।
  15. गिफ़्ट कार्ड्स को खरीद लिये जाने के बाद उपयोगकर्ता द्वारा इसे निरस्त नहीं किया जा सकता है। किसी भी निरस्तीकरण से जुड़े निर्णय लेने का अधिकार मेडलाइफ़/पाइन लैब्स के पूर्णतः विवेकाधीन होगा।
  16. यदि पता चलता है कि गिफ़्ट कार्ड्स को धोखे से खरीदा गया है, तो पाइन लैब्स और/या मेडलाइफ़ के पास उसे रद्द करने का अधिकार सुरक्षित है। ऐसी स्थितियों में, फंड्स को वापस उन्हीं स्रोतो में अंतरित कर दिया जायेगा, जहाँ से यह प्राप्त हुआ था।
  17. यदि भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) के दिशानिर्देशों के अनुसार लाभार्थी/नो योर कस्टमर्स (केवाईसी) जानकारी गलत/अपर्याप्त पायी जाती है, तो मेडलाइफ़/पाइन लैब्स जारी किए गए गिफ़्ट कार्ड्स को रद्द कर सकता है।
  18. उपयोगकर्ता सहमत हैं और समझते हैं कि गिफ्ट कार्ड्स, प्रीपेड पेमेंट इंस्ट्रुमेंट को भारतीय रिजर्व बैंक के दिशानिर्देशों के अनुसार आरबीआई के नियमों के अधीन जारी किया गया है। मेडलाइफ़/पाइन लैब्स को गिफ़्ट कार्ड्स के उपयोगकर्ता/रीडीमर की केवाईसी जानकारी और/या गिफ़्ट कार्ड्स की खरीद के संबंध में कोई अन्य जानकारी और/या गिफ़्ट कार्ड्स से किये गये ट्रांजेक्शन का ब्यौरा आरबीआई या ऐसे वैधानिक प्राधिकरणों के साथ साझा करना पड़ सकता है। मेडलाइफ़/पाइन लैब्स को इस तरह की अन्य जानकारी हेतु गिफ़्ट कार्ड्स के उपयोगकर्ता/रीडीमर से संपर्क करना पड़ सकता है।
  19. गिफ़्ट कार्ड को खरीदने के लिए कोई भी शुल्क या प्रभार नहीं देना होगा।
  20. गिफ़्ट कार्ड्स को दोबारा लोड नहीं किया जा सकता है।
  21. क्षतिग्रस्त, खराब या खोये उत्पादों के बदले में उपयोगकर्ता को जारी किये गये गिफ़्ट कार्ड्स को किसी अन्य खाते में स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है। यदि पाइन लैब्स और/या मेडलाइफ़ को पता चलता है कि गिफ़्ट कार्ड्स को किसी अन्य खाते में स्थानांतरित किया गया है, तो उनके द्वारा ऐसे गिफ़्ट कार्ड्स को रद्द किया जा सकता है।
  22. गिफ़्ट कार्ड्स पर किसी भी ऑफर जैसे बैंकों के ऑफर्स और इंस्टैंट कैश बैक्स को कभी भी वापस लिया जा सकता है, जो कि पूरी तरह से मेडलाइफ़ और/ या पाइन लैब्स के पूर्णतः विवेकाधीन है।
  23. सामान्यतः, ई-गिफ़्ट कार्ड्स को तुरंत डिलिवर कर दिया जाता है। लेकिन कभी-कभी सिस्टम से जुड़ी समस्याओं के चलते, डिलिवरी में 48-72 घंटों तक की देरी हो सकती है।
  24. गिफ़्ट कार्ड की अवधि समाप्त हो जाने पर, कार्डधारक द्वारा उसके पुनर्वैधांकन के लिए अनुरोध किया जा सकता है। इस तरह का अनुरोध प्राप्त होने पर, गिफ़्ट कार्ड के सत्यापन के पश्चात इसका पुनर्वैधांकन किया जा सकता है और इस पर अतिरिक्त नियम व शर्तें लागू हो सकती हैं।
  25. लॉगिन करके अपने गिफ़्ट कार्ड ट्रांजेक्शन स्टेटमेंट को देखने के लिए, कृपया यहाँ क्लिक करें
  26. प्रत्येक गिफ़्ट कार्डधारक को इस तरह के गिफ़्ट कार्ड का (स्टोर्ड वैल्यू), मेडलाइफ़ यूजर एकाउंट में जोड़ना होगा। मेडलाइफ़ मोबाइल एप्लिकेशन या वेबसाइट से खरीदे गये गिफ़्ट कार्ड्स के लिए, गिफ़्ट कार्ड का वैल्यू, प्राप्तकर्ता के यूजर एकाउंट में अपने आप स्टोर हो जाता है।
  27. मेडलाइफ़, केवल उन्हीं उपयोगकर्ताओं के गिफ़्ट कार्ड्स ब्लॉक कराने के अनुरोधों पर विचार और कार्रवाई करेगा, जिन्होंने यूजर एकाउंट में कार्ड को पंजीकृत किया है।
  28. उपयोगकर्ता यह मानता है और इस बात की गारंटी देता है कि वह मेडलाइफ़ की गोपनीयता नीति का पालन करेगा।
  29. उपयोगकर्ता इस बात से सहमत है कि इन नियमों व शर्तों में शामिल किसी भी बयान या वारंटी का उपयोगकर्ता द्वारा उल्लंघन किये जाने सहित गिफ़्ट कार्ड से जुड़े किसी भी और सभी दावों और खर्च, जिसमें अटॉर्नी का फीस भी शामिल है, से मेडलाइफ़ और पाइन लैब्स व उनके निदेशकों, अधिकारियों, कर्मचारियों व एजेंट्स का बचाव करेगा, सुरक्षित रखेगा और उन्हें कोई भी नुकसान नहीं पहुँचने देगा।
  30. जहाँ स्पष्ट रूप से उल्लेखित हो उसके अलावा, किसी भी स्थिति में मेडलाइफ़ और पाइन लैब्स, गिफ़्ट कार्ड, या उसके कंटेंट्स या किसी भी हाइपरलिंक्ड वेबसाइट के चलते होने वाले किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, विशेष, परिणामजन्य या दृष्टांत संबंधी नुकसान जैसे अलाभकारी हानि, कारोबारी बाधा, डेटा का नुकसान व अन्य - भले ही मेडलाइफ़ और पाइन लैब्स ने इस तरह के नुकसानों की संभावना के बारे में स्पष्ट रूप से परामर्श दे दिया हो - के लिए उपयोगकर्ता या किसी भी अन्य पार्टी के प्रति उत्तरदायी नहीं होगा, चाहे दावे की प्रकृति कुछ भी हो। किसी भी स्थिति में किसी भी नुकसान के लिए मेडलाइफ़ और पाइन लैब्स पर किये गये कोई भी दावे या सभी दावों की कुल देयता राशि 10,000/- रु. (दस हजार रुपये मात्र) से अधिक नहीं होगी।
  31. मेडलाइफ और पाइन लैब्स के लोगो, अन्य सभी ट्रेडमार्क्स और गिफ़्ट कार्ड के लिए प्रयुक्त ग्राफिक्स, मेडलाइफ़ और पाइन लैब्स के पंजीकृत ट्रेडमार्क्स हैं। उपयोगकर्ता को यह अधिकार नहीं है कि वो मेडलाइफ़ और पाइन लैब्स के किसी भी ट्रेडमार्क का किसी भी रूप में उपयोग करें।
  32. कृपया विवाद निपटारा, अनधिकृत ट्रांजेक्शंस और देनदारी संबंधी पहलुओं से जुड़ी ग्राहक शिकायत नीति के लिए [https://www.qwikcilver.com/grievance-policy/] को देखें
  33. गिफ़्ट कार्ड से जुड़े किसी भी मतभेद या इससे पैदा होने वाले किसी भी विवाद की स्थिति में मेडलाइफ़ और पाइन लैब्स निर्णय लेगा और यह निर्णय अंतिम व सभी पर बाध्यकारी रूप से लागू होगा।
  34. गिफ़्ट कार्ड से जुड़े सभी विवादों का निपटारा बेंगलुरू स्थित आधिकारिक न्यायालयों के अधिकार क्षेत्र में होगा।

ಮೆಡ್‍ಲೈಫ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‍ಗಳು

  1. ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ವೆಲ್ನೆಸ್ರಿಟೇಲ್ಪ್ರೈವೇಟ್ಲಿಮಿಟೆಡ್ (“ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್”)ಗೆ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಪ್ರೈವೇಟ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ("ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್") ನಿಂದಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು (’ಜಿಸಿಗಳು"/ " ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್") ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಭಾರತದಕಾನೂನುಗಳಅಡಿಯಲ್ಲಿಸಂಯೋಜಿಸಲ್ಪಟ್ಟಒಂದುಪ್ರೈವೇಟ್ಲಿಮಿಟೆಡ್ಕಂಪನಿಯಾಗಿದೆ, ಮತ್ತುಇದುಅಂತಹಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನುನೀಡಲುಭಾರತೀಯರಿಸರ್ವ್ಬ್ಯಾಂಕ್ ("ಆರ್‌ಬಿ‌ಐ")ನಿಂದಅಧಿಕೃತಗೊಂಡಿದೆ. ಜನರು (“ಬಳಕೆದಾರ”) ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನಿಂದಬೇಕಾಗಿರೋದನ್ನುಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‍ಗಳನ್ನು “ಕ್ವಿಕ್‍ಸಿಲ್ವರ್” ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಹೆಸರಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
  2. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‍ನಅವಧಿಯುಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಖರೀದಿಸಿದದಿನಾಂಕದಿಂದಒಂದುವರ್ಷದವರೆಗೆಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
  3. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನುಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿwww.medlife.comಮೂಲಕಅಥವಾಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಮೊಬೈಲ್ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಥವಾ ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಎಂ-ಸೈಟ್ ("ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್") ನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
  4. ಪಾವತಿಮೋಡ್ಅನ್ನುಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಎಂದುಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಮೂಲಕಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನುಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
  5. ಇತರಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನುಖರೀದಿಸಲುಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನುಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  6. ಆರ್ಡರ್ಮೌಲ್ಯವು ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‍ನ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮೀರಿದರೆ, ಬಾಕಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಭಾರತೀಯ ಬ್ಯಾಂಕ್ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಲಿಂಕ್ಮಾಡಲಾದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ಕಾರ್ಡ್ / ಡೆಬಿಟ್ಕಾರ್ಡ್ / ಇಂಟರ್ನೆಟ್ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ / ಯುಪಿ‌ಐ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಬೇಕು.
  7. ಆರ್ಡರ್ಮೌಲ್ಯವು ಇ-ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಮೊತ್ತಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಿದ್ದರೆ, ಬಾಕಿ ಮೊತ್ತವು (ಆರ್ಡರ್ಮೌಲ್ಯವನ್ನುಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದನಂತರ) ಅದೇ ಇ-ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಇರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಂತರದ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಬಳಸಬಹುದು.
  8. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‍ನ ಅವಧಿ ವಿತರಣೆಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 12 (ಹನ್ನೆರಡು) ತಿಂಗಳುಗಳ ನಂತರ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
  9. ನಗದು ಅಥವಾಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಾಗಿ ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ
  10. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನಸುರಕ್ಷತೆಮತ್ತುಭದ್ರತೆಗೆಬಳಕೆದಾರರೇಸಂಪೂರ್ಣಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಕಳೆದುಹೋದರೆ, ಕಳವಾದರೆಅಥವಾಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆಬಳಸಿದರೆ ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಯಾವುದೇ ಲೋಪ ಅಥವಾ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ.
  11. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನುಬಳಕೆದಾರರಿಗೆಕಳುಹಿಸಿದನಂತರ, ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಪಿನ್ಅಥವಾಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನುಗೌಪ್ಯವಾಗಿರಕ್ಷಿಸಲುಬಳಕೆದಾರರುಬದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಬಳಕೆದಾರರದೋಷದಿಂದಾಗಿಅಂತಹಯಾವುದೇಗೌಪ್ಯವಿವರಗಳನ್ನುಕಳೆದುಕೊಂಡಕಾರಣಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನಯಾವುದೇದುರುಪಯೋಗಉಂಟಾದಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ / ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಇದಕ್ಕೆಕಾರಣವಾಗುವುದಿಲ್ಲಮತ್ತುಯಾವುದೇಮರುಪಾವತಿಯನ್ನುನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  12. ಚೆಕ್‍ಔಟ್ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಒಂದೇ ಆರ್ಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‍ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದು.
  13. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಬಳಸಿಖರೀದಿಸಿದಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಮತ್ತು ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಯಾವುದೇಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನುತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲಮತ್ತುಅದರಯಾವುದೇಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನುಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
  14. ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಲ್ಲಿಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಬಳಸಿಖರೀದಿಸಿದಆರ್ಡರ್‌ನಮರುಪಾವತಿ / ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯುಮೆಡ್‌ಲೈಫ್‌ನರಿಟರ್ನ್ಪಾಲಿಸಿ https://www.medlife.com/return-policy ಯಿಂದನಿರ್ದೇಶಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ
  15. ಒಮ್ಮೆಖರೀದಿಸಿದಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನು, ಬಳಕೆದಾರರಿಂದರದ್ದುಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇರದ್ದತಿಗಳು ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ / ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ನ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ.
  16. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನುಮೋಸದವಿಧಾನದಿಂದಖರೀದಿಸಿದಂತೆಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಮತ್ತು / ಅಥವಾಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಅದನ್ನುರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಹಕ್ಕನ್ನುಹೊಂದಿದೆ. ಅಂತಹಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಹಣವನ್ನುಯಾವಮೂಲದಿಂದಸ್ವೀಕರಿಸಿದೆಯೋಅದೇಮೂಲಕ್ಕೆಜಮಾಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
  17. ಆರ್‌ಬಿ‌ಐಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳಪ್ರಕಾರಫಲಾನುಭವಿ / ನಿಮ್ಮಗ್ರಾಹಕರನ್ನುತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ ("ಕೆವೈಸಿ") ವಿವರಗಳುತಪ್ಪಾಗಿದೆ / ಸಾಕಷ್ಟಿಲ್ಲವೆಂದುಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ, ನೀಡಿದಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಹಕ್ಕನ್ನುಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ / ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಉಳಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ.
  18. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳುಆರ್‌ಬಿ‌ಐನನಿಯಮಗಳಿಗೆಒಳಪಟ್ಟಪೂರ್ವ-ಪಾವತಿಸಿದಪಾವತಿಸಾಧನಎಂದುಬಳಕೆದಾರರುಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆಮತ್ತುಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಆರ್‌ಬಿ‌ಐಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳಪ್ರಕಾರ, ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ / ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ಗೆ, ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನಬಳಕೆದಾರ / ರಿಡೀಮರ್‌ನಕೆವೈಸಿವಿವರಗಳನ್ನುಮತ್ತು / ಅಥವಾಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳ ಖರೀದಿ ಮತ್ತು / ಅಥವಾಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಬಳಸಿಕೈಗೊಂಡವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆಸಂಬಂಧಿಸಿದಇನ್ನಾವುದೇಮಾಹಿತಿಯನ್ನುಆರ್‌ಬಿ‌ಐಅಥವಾಅಂತಹಶಾಸನಬದ್ಧಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವಅಗತ್ಯಬರಬಹುದು. ಅಂತಹಯಾವುದೇಮಾಹಿತಿಗಾಗಿಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನಬಳಕೆದಾರ / ರಿಡೀಮರ್ಅನ್ನುಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ / ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
  19. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಖರೀದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕ ಅಥವಾ ಇತರ ವೆಚ್ಚಗಳು ಇಲ್ಲ.
  20. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನುಮರುಲೋಡ್ಮಾಡಲುಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ
  21. ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ, ದೋಷಯುಕ್ತ ಅಥವಾ ಕಾಣೆಯಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಕಾರಣದಿಂದ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ನೀಡಲಾದ ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನು ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಬಾರದು. ಅಂತಹ ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನು ಬೇರೆ ಯಾವುದೇಖಾತೆಗೆವರ್ಗಾಯಿಸಿರುವುದುಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿಅದನ್ನುರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಹಕ್ಕನ್ನು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಹೊಂದಿದೆ.
  22. ಬ್ಯಾಂಕ್‍ಗಳಕೊಡುಗೆಮತ್ತುತ್ವರಿತಕ್ಯಾಶ್ಬ್ಯಾಕ್‌ಗಳುಸೇರಿದಂತೆಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿನಯಾವುದೇ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಅದರ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದು.
  23. ಇ-ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನುಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿತ್ವರಿತವಾಗಿತಲುಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆಕೆಲವೊಮ್ಮೆಸಿಸ್ಟಮ್ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದಾಗಿ, ವಿತರಣೆಯು 48-72 ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆವಿಳಂಬವಾಗಬಹುದು.
  24. ಅವಧಿಮೀರಿದಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನಮರುಮಾನ್ಯತೆಗಾಗಿಕಾರ್ಡ್‌ಹೋಲ್ಡರ್ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ಅಂತಹವಿನಂತಿಯನ್ನುಸ್ವೀಕರಿಸಿದನಂತರ ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನು ಸರಿಯಾದ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ನಂತರ ಪುನಃ ಮಾನ್ಯ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದುಹೆಚ್ಚುವರಿನಿಯಮಗಳುಮತ್ತುಷರತ್ತುಗಳಿಗೆಒಳಪಟ್ಟಿರಬಹುದು.
  25. ನಿಮ್ಮಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ವಹಿವಾಟುವಿವರಗಳನ್ನುಲಾಗಿನ್ಮಾಡಲುಮತ್ತುವೀಕ್ಷಿಸಲು, ದಯವಿಟ್ಟು[ಇಲ್ಲಿ] ಕ್ಲಿಕ್ಮಾಡಿ
  26. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನುಹೊಂದಿರುವಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂಅಂತಹಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ (ಸಂಗ್ರಹವಾಗಿರುವಮೌಲ್ಯವನ್ನು) ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಬಳಕೆದಾರಖಾತೆಗೆಸೇರಿಸುವಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಮೊಬೈಲ್ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಅಥವಾವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿಖರೀದಿಸಿದಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳಿಗೆಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‍ನ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸ್ವೀಕೃತಿದಾರರ ಖಾತೆಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ
  27. ಕಾರ್ಡ್ಅನ್ನುಬಳಕೆದಾರರ ಖಾತೆಗೆ ನೋಂದಾಯಿಸಿದ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಮಾತ್ರ ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಮಾನ್ಯಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ.
  28. ಬಳಕೆದಾರರುಮೆಡ್‌ಲೈಫ್‌ನ ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರಬೇಕು ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ.
  29. ಈನಿಯಮಗಳುಮತ್ತುಷರತ್ತುಗಳಲ್ಲಿಒಳಗೊಂಡಿರುವಯಾವುದೇಪ್ರಾತಿನಿಧ್ಯಅಥವಾಖಾತರಿಯಉಲ್ಲಂಘನೆಸೇರಿದಂತೆ, ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನಿಂದಉದ್ಭವಿಸುವಯಾವುದೇಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದ, ನಿರುಪದ್ರವಿ ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಮತ್ತು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಿರ್ದೇಶಕರು, ಅಧಿಕಾರಿಗಳು, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟರನ್ನುವಕೀಲರ ಶುಲ್ಕಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲ ಕ್ಲೈಮ್‍ಗಳು ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚಗಳಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಲು, ನಷ್ಟ ಪರಿಹಾರ ಕೊಡಲುಮತ್ತುಬೆಂಬಲಿಸಲುಬಳಕೆದಾರರುಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.
  30. ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಹೇಳಿದ್ದನ್ನುಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕ್ಲೈಮ್‍ನ ಆಧಾರ ಅಥವಾ ಸ್ವರೂಪ ಏನೇ ಇರಲಿ, ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನಿಂದಉಂಟಾಗುವಅಥವಾಅದರಅಥವಾಯಾವುದೇಹೈಪರ್ಲಿಂಕ್ಮಾಡಲಾದವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನವಿಷಯವಸ್ತುಗಳಿಂದಉಂಟಾದಯಾವುದೇಮಿತಿಇಲ್ಲದೆಯಾವುದೇಕಳೆದುಹೋದಲಾಭಗಳು, ವ್ಯವಹಾರಅಡಚಣೆ, ದತ್ತಾಂಶದನಷ್ಟ, ಅಥವಾಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಮತ್ತು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಗೆ ಅಂತಹಹಾನಿಗಳಸಾಧ್ಯತೆಯಬಗ್ಗೆಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಸೂಚಿಸಲಾಗಿದ್ದರೂಸಹಉಂಟಾದಯಾವುದೇನೇರ, ಪರೋಕ್ಷ, ವಿಶೇಷ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಅಥವಾ ಅನುಕರಣೀಯ ಹಾನಿಗಳಿಗೆ ಬಳಕೆದಾರ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಪಕ್ಷಕ್ಕೆ ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಮತ್ತು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಮತ್ತು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ವಿರುದ್ಧದ ಯಾವುದೇ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲ ಕ್ಲೈಮ್‍ಗಳ ಒಟ್ಟು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯುರೂ. 10,000 / - (ರೂಪಾಯಿಹತ್ತುಸಾವಿರಮಾತ್ರ) ವನ್ನುಮೀರುವುದಿಲ್ಲ.
  31. ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಮತ್ತು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ನ ಲಾಂಛನ(ಲೋಗೋ), ಮತ್ತು ಈ ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಬಳಸುವ ಇತರ ಎಲ್ಲಾ ಟ್ರೇಡ್‌ಮಾರ್ಕ್‌ಗಳು, ಗ್ರಾಫಿಕ್ಸ್‍ಗಳು ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಮತ್ತು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ನ ನೋಂದಾಯಿತ ಟ್ರೇಡ್‌ಮಾರ್ಕ್‌ಗಳಾಗಿವೆ. ಯಾವುದೇ ಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಮತ್ತು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ನ ಟ್ರೇಡ್‌ಮಾರ್ಕ್‌ಗಳನ್ನುಪುನರುತ್ಪಾದಿಸಲುಅಥವಾಬಳಸಲುಬಳಕೆದಾರರಿಗೆಯಾವುದೇಹಕ್ಕುಅಥವಾಪರವಾನಗಿನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  32. ವಿವಾದಪರಿಹಾರ, ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟು ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಅಂಶಗಳಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು https://www.qwikcilver.com/grievance-policy/ ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ ನೀತಿಯನ್ನುನೋಡಿ.
  33. ಈಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ನಿಂದಉಂಟಾಗುವಯಾವುದೇಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳುಅಥವಾವಿವಾದಗಳುಮೆಡ್‌ಲೈಫ್ಮತ್ತು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ನ ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರವು ಅಂತಿಮ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಎಲ್ಲರೂ ಬದ್ಧರಾಗಿರಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
  34. ಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ವಿವಾದಗಳು ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿರುವ ಸಕ್ಷಮ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳ ವಿಶೇಷ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ.