English
Hindi
Kannada
English
Cleartrip Wallet Gift Card Terms and Conditions
This document is an electronic record in terms of Information Technology Act, 2000 and published in accordance with the provisions of Rule 3) of the Information Technology (Intermediaries guidelines) Rules, 2011 that require publishing the rules and regulations, privacy policy and Terms of Use for access or usage of the platform – www.cleartrip.com (hereinafter referred to as Platform) Your use of the Platform and services and tools are governed by the following terms and conditions (Terms and Condition) as applicable, including the applicable policies including the privacy policy and Terms of Use available on the Platform. By mere use of the Platform, You shall be contracting with Cleartrip Private Limited (hereinafter referred to as “Cleartrip”), the owner of the Platform. These terms and conditions including the policies constitute your binding obligations, with Cleartrip. For these terms, wherever the context so requires You or User shall mean any natural or legal person who has agreed to become a customer on Platform by providing data while registering on the Platform as Registered User. The term Cleartrip,We,Us,Our shall mean Cleartrip and its affiliates.Terms and conditions:-
- You while opting for Cleartrip Wallet/accepting Reward Balance and/or by clicking on I Accept, confirms to have read the following terms and conditions and abide by the same.
- You may avail the services of Cleartrip Wallet upon successful registration and creation of an account on the Platform (User having Registered Cleartrip Account).
- Credit Balance in Cleartrip Wallet is powered by Cleartrip E- Gift Card which are issued by Pine Labs Pvt. Ltd. (“Pine Labs”), a private limited company incorporated under the laws of India, and is authorized by the Reserve Bank of India (“RBI”) to issue such Gift Cards. The Gift cards are issued under the brand name of “Qwikcilver”. By purchasing the e-Gift Card(s), you are agreeing to and accept these Terms & Conditions. Your use of the e-Gift Cards shall be deemed to be your understanding of, and agreement, to each of the terms and conditions set forth below.
- You can use the Cleartrip Wallet only for bookings of Flights or Hotels on the Platform.
- Cleartrip Wallet shall essentially contain two types of credit i.e 1) Reward Balance and 2) Credit Balance. Reward Balance would be credited vide the promotional/reward programs run by Cleartrip, while Credit Balance would entail the credits which one receives from cancellation of its flight booking.
- When You opt for refunds of canceled bookings to be processed in Cleartrip Wallet, the equivalent sum of refund shall be reflected in the Cleartrip Wallet under Credit Balance which is powered by e-Gift Cards. All refunds will be processed after deducting cancellation charges and any other applicable charges.
- You can access your Cleartrip Wallet through the same log-in ID and password of your respective Cleartrip Account. Cleartrip shall not be responsible or liable for any misuse, hacking or unauthorized use of Your account and it shall be the sole responsibility of You to ensure privacy and confidentiality of your account details including log-in ID and password.
- You hereby authorize Cleartrip to hold, receive and disburse funds in Your Cleartrip Wallet in accordance with any payment instructions we receive from you.
- Cleartrip Wallet balance cannot be used to buy Gift Cards.
Expiry:
- Reward Balance shall expire as per the applicable program terms under which it was issued and shall not be refunded in any circumstance.
- Credit Balance shall expire within 1 year from the date of activation/issuance to You, until suspended/ terminated by Us. However, you may request for revalidation of the expired Credit Balance. Upon receipt of such request, the Credit Balance may be revalidated at our discretion after due verification and may be subject to additional terms and conditions. Balance in the Cleartrip Wallet shall not bear any interest.
- You agree that any outstanding balance in your Cleartrip Wallet shall be forfeited at the time of expiry of the Credit Balance or at the time of suspension/termination of Your Cleartrip Account/Wallet for any reason whatsoever including but not limited to you being backlisted on the Platform. Information about the forfeiture of Your Credit Balance (due to the impending expiry of Your Credit Balance) shall be intimated to You at reasonable intervals, during the 45 (forty five) days period prior to the expiry of Your Credit Balance. The intimation shall be sent to Your registered e-mail address or phone number shared as Payment Details.
- You expressly agree and acknowledge that You shall have no claims against us for the balance forfeited from Your Cleartrip Wallet.
Redemption:
- You can redeem the balance only for redemption of Cleartrip bookings and for redemption You will have to log on to your Cleartrip Account.
- Please note that the Reward Balance shall only be allowed to redeem against Cleartrip convenience fee only.
- In case of insufficient balance in Cleartrip Wallet, You will have to make payments through Credit Card/Debit Card/NetBanking or other modes of payment available on the Platform. Bookings will only be confirmed on full receipt of payment.
Cancellation of Bookings:
o In case of any cancellations of bookings which were done fully through redemption of o balance of Cleartrip Wallet, the refund of such canceled bookings shall be credited o back to Cleartrip Wallet. o In case of any cancellations of bookings which were done partially through redemption of balance of Cleartrip Wallet and remaining through other modes of payment, the User can opt for full refund to Cleartrip Wallet as Credit Balance. Please note that redemption of Rewards shall not be refunded back in any circumstance.- The value in Cleartrip Wallet shall be calculated in Indian Rupee. Any redemption of Cleartrip Wallet shall be allowed only in the currency in which the booking was made i.e. Indian Rupee.
- Cleartrip Wallet shall not be applicable for offline bookings.
- Transfer of funds from Your Cleartrip Wallet to another user’s Cleartrip Wallet or/and to any bank/credit card account shall not be permitted.
- In case of bookings made through a debit or credit card issued outside India, the refund amount shall not be permitted to be transferred to Cleartrip Wallet.
- The Credit Balance is subject to the relevant RBI guidelines and other statutory guidelines. Cleartrip at any point of times reserves the right to request from You to provide relevant ID proof and other documents as required under law from time to time. In case You are unable to provide the same, then access to your Cleartrip Wallet may be suspended and/or terminated. You expressly agree and acknowledge that You shall have no claims against us for the balance forfeited from Your Cleartrip Wallet due to such reason.
- Cleartrip shall have the sole discretion for rewarding with Reward Credits/Balance or points, monitoring and temporarily suspending the Cleartrip Wallet account in case of any chargebacks or similar issues, etc.
- Cleartrip at its sole discretion reserves the right to change or revise the above terms and conditions. You shall be responsible to update yourself on the revised terms and conditions and Terms of Use at the time of accessing or using Cleartrip Wallet.
- You agree and understand that E – Gift Cards are a pre-paid payment Instrument subjected to regulations by RBI Under the RBI guidelines, Cleartrip/ Pine Labs may be required to share KYC details of the purchaser/ redeemer of the Gift Card and/or any other information with relation to the purchase of the Gift Cards and/or transaction undertaken using the Gift Card with RBI or such statutory authorities. Cleartrip/ Pine Labs may contact the purchaser/redeemer of the GC for any such information.
Dispute Resolution:
- Please refer the Customer Grievance policy for dispute resolution, unauthorized transactions and liability related aspects at https://www.qwikcilver.com/grievance-policy/.com and Phone No. +91 95 95 333 333
- Any disputes concerning Cleartrip Wallet shall be subject to jurisdiction in Bangalore and you by opting for Cleartrip Wallet agree and submit to such jurisdiction.
Hindi
फ्लिपकार्ट गिफ्ट कार्ड
- फ्लिपकार्ट गिफ्ट कार्ड (“जीसी” या “गिफ्ट कार्ड”) पाइन लैब्स प्राइवेट लिमिटेड (“पाइन लैब्स”) द्वारा जारी किए जाते हैं जो भारत के कानूनों के तहत निगमित एक प्राइवेट लिमिटेड कंपनी है, और इस तरह के गिफ्ट कार्ड जारी करने के लिए भारतीय रिजर्व बैंक (“RBI”) द्वारा अधिकृत है। ये गिफ़्ट कार्ड “क्विकसिल्वर” के ब्रांड नाम के तहत जारी किए गए हैं।
- गिफ्ट कार्ड को केवल www.flipkart.com या फ्लिपकार्ट मोबाइल ऐप या फ्लिपकार्ट एम-साइट (“प्लेटफ़ॉर्म”) पर सूचीबद्ध विक्रेताओं से ही ऑनलाइन रिडीम जा सकता है।
- गिफ्ट कार्ड को केवल निम्नलिखित भुगतान मोड – क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और नेट बैंकिंग का उपयोग करके www.flipkart.com या फ्लिपकार्ट मोबाइल ऐप पर खरीदा जा सकता है।
- गिफ़्ट कार्ड को गिफ़्ट कार्ड के रूप में भुगतान मोड का चयन करके रिडीम जा सकता है। गिफ्ट कार्ड भुगतान विकल्प कई विक्रेताओं के साथ एकल ऑर्डर के लिए उपलब्ध है।
- अन्य फ्लिपकार्ट गिफ्ट कार्ड या फ्लिपकार्ट फर्स्ट सब्सक्रिप्शन खरीदने के लिए गिफ्ट कार्ड का उपयोग नहीं किया जा सकता है।
- प्लेटफ़ॉर्म पर थोक खरीदारी करने के लिए गिफ्ट कार्ड का उपयोग नहीं किया जा सकता है।
- यदि ऑर्डर की कीमत गिफ्ट कार्ड राशि से अधिक है, तो शेष राशि का भुगतान क्रेडिट कार्ड/डेबिट कार्ड/इंटरनेट बैंकिंग द्वारा करना होगा। शेष राशि का भुगतान करने के लिए कैश ऑन डिलीवरी भुगतान विकल्प का उपयोग नहीं किया जा सकता है।
- यदि ऑर्डर की कीमत गिफ्ट कार्ड की राशि से कम है, तो बकाया शेष (ऑर्डर मूल्य की कटौती के बाद) उसी गिफ़्ट कार्ड में दिखाई देगा और इसका उपयोग बाद के लेनदेन के लिए किया जा सकता है।
- गिफ्ट कार्ड, जारी किये जाने की तारीख से 12 महीने की अवधि के लिए वैध हैं।
- कार्डधारक, समय सीमा समाप्त हो चुके गिफ्ट कार्ड के पुनर्वैधांकन के लिए अनुरोध कर सकते हैं। ऐसा अनुरोध प्राप्त होने पर उचित सत्यापन के बाद और अतिरिक्त नियमों और शर्तों के अधीन गिफ़्ट कार्ड को फिर से मान्य किया जा सकता है।
- गिफ्ट कार्ड को नकद या क्रेडिट के लिए रिडीम नहीं किया जा सकता है।
- क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण या खोए उत्पादों के कारण आपको जारी किए गए गिफ्ट कार्ड किसी अन्य खाते में स्थानांतरित नहीं किए जाने चाहिए। यदि इसे किसी अन्य खाते में स्थानांतरित किया जाता है, तो पाइन लैब्स/फ्लिपकार्ट के पास ऐसे गिफ्ट कार्ड को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित है। कार्ड की सुरक्षा और संरक्षा की पूरी जिम्मेदारी आप पर है।
- यदि गिफ़्ट कार्ड खो जाता है, चोरी हो जाता है या अनुमति के बिना उपयोग किया जाता है, तो Flipkart.com/या पाइन लैब्स किसी भी भूल-चूक के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
- गिफ्ट कार्ड को भेज दिये जाने के बाद, आपके द्वारा इसके पिन या कार्ड नंबर को गोपनीय रूप से संरक्षित किया जाना आवश्यक है। खरीदार की गलती के कारण इस तरह के किसी भी गोपनीय विवरण के प्रकट होने के कारण गिफ्ट कार्ड के किसी भी दुरुपयोग की स्थिति में, फ्लिपकार्ट/ पाइन लैब्स प्राइवेट लिमिटेड इसके लिए जिम्मेदार नहीं होगा और कोई धनवापसी नहीं की जायेगी।
- आप चेक आउट के समय एक ही ऑर्डर में अधिकतम 15 गिफ़्ट कार्ड जोड़ सकते हैं। अगर आप एक ही ऑर्डर पर 15 से ज़्यादा गिफ़्ट कार्ड रिडीम करना चाहते हैं, तो कृपया अपने वॉलेट में गिफ़्ट कार्ड जोड़ें।
- www.flipkart.com पाइन लैब्स गिफ्ट कार्ड का उपयोग करके खरीदे गए उत्पादों के लिए कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेता है और इसकी कोई भी देयता स्पष्ट रूप से अस्वीकृत है।
- खरीदे जा चुके गिफ्ट कार्ड्स को खरीदार द्वारा रद्द नहीं किया जा सकता है। कोई भी रद्दीकरण फ्लिपकार्ट/पाइन लैब्स के विवेकाधीन होगा।
- आप 30 दिनों की अवधि में केवल 100 गिफ्ट कार्ड खरीद सकते हैं और खरीदे गए गिफ्ट कार्ड का कुल मूल्य एक महीने में 100,000/- रु. (एक लाख रुपये मात्र) से अधिक नहीं हो सकता है। इन सीमाओं से अधिक की खरीद स्वतः रद्द हो जायेगी।
- यदि गिफ्ट कार्ड को धोखाधड़ी से खरीदा जाता है तो पाइन लैब्स/फ्लिपकार्ट के पास इसे रद्द करने का अधिकार सुरक्षित है। ऐसे मामलों में, निधियों को उसी स्रोत में वापस जमा किया जाएगा जहां से ये प्राप्त हुई थीं।
- यदि आरबीआई दिशानिर्देशों के अनुसार लाभार्थी/नो योर कस्टमर (“केवाईसी”) विवरण गलत/अपर्याप्त पाए जाते हैं, तो Flipkart.com/पाइन लैब्स को जारी किए गए गिफ्ट कार्ड को रद्द करने का अधिकार है।
- आप सहमत हैं और समझते हैं कि गिफ्ट कार्ड आरबीआई के दिशानिर्देशों के तहत नियमों के अधीन एक प्री – पेड भुगतान साधन हैं। फ्लिपकार्ट/पाइन लैब्स प्राइवेट लिमिटेड को गिफ्ट कार्ड के खरीदार/रिडीम करने वाले के केवाईसी विवरण और/या गिफ्ट कार्ड की खरीद और/या उसके उपयोग से किये गये लेनदेन से संबंधित जानकारी आरबीआई या ऐसे वैधानिक अधिकारियों के साथ कोई अन्य जानकारी साझा करने की आवश्यकता हो सकती है। फ्लिपकार्ट/ पाइन लैब्स प्राइवेट लिमिटेड इस तरह की किसी भी जानकारी के लिए गिफ्ट कार्ड के खरीदार/रिडीमर से संपर्क कर सकते हैं।
- ई-गिफ्ट कार्ड की खरीद पर कोई भी शुल्क या प्रभार देय नहीं है।
- गिफ़्ट कार्ड को दोबारा लोड नहीं किया जा सकता है और न ही इसकी पुनर्बिक्री की जा सकती है।
- गिफ्ट कार्ड पर कोई भी ऑफ़र जिसमें बैंक द्वारा ऑफ़र और तत्काल कैश बैक शामिल है, फ्लिपकार्ट/पाइन लैब्स के विवेकाधिकार पर कभी भी वापस लिया जा सकता है।
- विवाद और देनदारी के लिए: कृपया विवाद समाधान, अनधिकृत लेनदेन और देयता संबंधी पहलुओं के लिए https://www.qwikcilver.com/grievance-policy/पर ग्राहक शिकायत नीति देखें
Kannada
ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು
- ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು (“ಜಿಸಿಗಳು” ಅಥವಾ “ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು”) ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಪ್ರೈ.ಲಿ. (“ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್”) ನೀಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಭಾರತದ ಕಾನೂನುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಘಟಿತವಾದ ಒಂದು ಖಾಸಗಿ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಕಂಪನಿಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ (“RBI”) ನಿಂದ ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿದೆ. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಕ್ವಿಕ್ಸಿಲ್ವರ್ ಬ್ರಾಂಡ್ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ ಮೂಲಕ www.flipkart.com ಅಥವಾ ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಥವಾ Flipkart m-site (“ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್”) ನಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರವೇ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು www.flipkart.com ಅಥವಾ ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಮಾತ್ರ ಖರೀದಿಸಬಹುದು – ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್.
- ಪಾವತಿ ಮೋಡ್ ಅನ್ನು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಎಂದು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬಳಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಹಲವು ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಿಂಗಲ್ ಆರ್ಡರ್ಗಳಿಗೆ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯು ಲಭ್ಯವಿದೆ.
- ಇತರ ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ಅಥವಾ ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ನ ಮೊದಲ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಲು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯವು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮೀರಿದರೆ, ಬಾಕಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ / ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ / ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಬೇಕು. ಬಾಕಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಕ್ಯಾಶ್ ಆನ್ ಡೆಲಿವರಿ ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯವು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನ ಮೊತ್ತಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಿದ್ದರೆ, (ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯದ ಕಡಿತದ ನಂತರ) ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿರುವ ಹಣವು ಅದೇ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಮುಂದಿನ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಬಳಸಬಹುದು.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ವಿತರಣೆಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 12 ತಿಂಗಳ ಅವಧಿಗೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತವೆ.
- ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನ ಮರುಮೌಲ್ಯಮಾಪನಕ್ಕಾಗಿ ಕಾರ್ಡ್ದಾರರು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ಅಂತಹ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ನಂತರ ಅದನ್ನು ಮರುಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರಬಹುದು.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ನಗದು ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ಗಾಗಿ ಬಳಕೆ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ, ದೋಷಪೂರಿತ ಅಥವಾ ಕಾಣೆಯಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ನಿಮಗೆ ನೀಡಲಾದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಇತರ ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಬಾರದು. ಅಂತಹ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾವಣೆ ಮಾಡಿರುವುದು ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ / ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಭದ್ರತೆಗೆ ನೀವು ಮಾತ್ರ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ.
- Flipkart.com ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಹೋದರೆ, ಕದ್ದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಬಳಸಿದರೆ ಯಾವುದೇ ಲೋಪ ಅಥವಾ ಕಮಿಷನ್ಗೆ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಗಳು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಿನ್ ಅಥವಾ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಗೌಪ್ಯವಾಗಿ ರಕ್ಷಿಸಲು ಬದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ. ಖರೀದಿದಾರರ ತಪ್ಪಿನಿಂದಾಗಿ ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಗೌಪ್ಯ ವಿವರಗಳ ನಷ್ಟದಿಂದಾಗಿ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನ ಯಾವುದೇ ದುರ್ಬಳಕೆಯಾದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ / ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಪ್ರೈ.ಲಿ. ಇದಕ್ಕೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ಚೆಕ್ಔಟ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಗರಿಷ್ಠ 15 ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಆರ್ಡರ್ನಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸಬಹುದು. ಒಂದು ವೇಳೆ ನೀವು ಒಂದೇ ಆರ್ಡರ್ನಲ್ಲಿ 15 ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸಿದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ವಾಲೆಟ್ಗೆ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ Flipkart.com ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಯಾವುದೇ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅದರ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ ಮೇಲೆ, ಅದನ್ನು ಖರೀದಿದಾರರಿಂದ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ರದ್ದತಿಗಳು ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ / ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ನ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ.
- ನೀವು 30 ದಿನಗಳ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ 100 ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಖರೀದಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಖರೀದಿಸಿದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ಒಟ್ಟು ಮೌಲ್ಯವು ಒಂದು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ರೂ. 100,000/- ಕ್ಕಿಂತ (ಒಂದು ಲಕ್ಷ ರೂಪಾಯಿಗಳು ಮಾತ್ರ) ಹೆಚ್ಚಿರಬಾರದು. ಈ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಮೀರಿದ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಮೋಸದಿಂದ ಖರೀದಿಸಿರುವುದು ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ / ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಹಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಅದೇ ಮೂಲಕ್ಕೆ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಆರ್ಬಿಐ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಫಲಾನುಭವಿ / ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ (“ಕೆವೈಸಿ”) ವಿವರಗಳು ತಪ್ಪಾಗಿವೆ / ಸಾಕಷ್ಟಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ, ನೀಡಲಾದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು Flipkart.com ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ಆರ್ಬಿಐ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಆರ್ಬಿಐ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುವ ಪೂರ್ವ-ಪಾವತಿಸಿದ ಪಾವತಿ ಸಾಧನವಾಗಿವೆ ಎಂದು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ. ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ / ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಪ್ರೈ.ಲಿ., ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನ ಖರೀದಿದಾರರ / ರಿಡೀಮರ್ನ ಕೆವೈಸಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ಖರೀದಿ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಸಿ ಕೈಗೊಂಡ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಆರ್ಬಿಐ ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ / ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಪ್ರೈ.ಲಿ. ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನ ಖರೀದಿದಾರ/ರಿಡೀಮರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖರೀದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಇತರ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕ ಅಥವಾ ಇತರ ವೆಚ್ಚಗಳಿರುವುದಿಲ್ಲ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಮರುಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳ ಕೊಡುಗೆಗಳು ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ ಕ್ಯಾಶ್ಬ್ಯಾಕ್ಗಳೂ ಸೇರಿದಂತೆ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ಮೇಲಿನ ಯಾವುದೇ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ / ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ನ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದು.
- ವಿವಾದ ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗಾಗಿ – ದಯವಿಟ್ಟು ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ, ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಅಂಶಗಳಿಗಾಗಿ https://www.qwikcilver.com/grievance-policy/ ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಪರಿಹಾರ ನೀತಿಯನ್ನು ನೋಡಿ.